Verzending en bezorging

Verzendkosten

Uw bestelling wordt gratis bezorgd bij besteding boven de 100 euro. Voor bestellingen van minder dan 100 euro wordt 4,99 euro verzendkosten in rekening gebracht.

Levering bestelling

Als uw bestelling voor 21:00 uur binnen en betaald is en de producten op voorraad zijn, dan wordt deze in 99 procent van de gevallen de volgende werkdag geleverd. Bestelt u in het weekend, dan zal de bestelling op dinsdag geleverd worden.

Indien de producten die u wenst te bestellen niet op voorraad zijn, dan proberen wij u hier zo spoedig mogelijk over te informeren.

Als u meerdere artikelen in één keer bestelt proberen wij, als dit mogelijk is, alles in één keer bij u te laten bezorgen.

Uw pakket wordt door PostNL bezorgd.

Indien u niet thuis bent

Als u niet thuis bent bij aflevering, wordt de bestelling de volgende dag opnieuw aangeboden. Mocht u wederom niet thuis zijn, dan kunt u de bestelling nog 3 weken ophalen op het postkantoor.

Betalingswijze

U kunt uw bestelling bij Luxebeauty.nl veilig betalen met iDEAL.

iDEAL is beschikbaar voor consumenten die internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bankiers.

Bestelling retourneren

Stuur het artikel inclusief alle toebehoren, binnen 14 dagen na ontvangst terug, vergezeld van de originele factuur en in een ongebruikt, onbeschadigd en in de oorspronkelijke verpakking. Wij verzoeken u vriendelijk om de reden van retour op de achterzijde van de factuur in te vullen en samen met het artikel retour te sturen naar onderstaand adres. U ontvangt binnen 30 dagen uw geld retour.

Retourzendingen kunt u verzenden naar:
Femmedia
Postbus 95939
2509CX Den Haag

Gebruikte en beschadigde producten kunnen niet retour worden verzonden.

Klachten

Als u klachten heeft over uw bestelling kunt u contact opnemen met Luxebeauty.nl door een email te sturen naar: info@luxebeauty.nl. Nadat wij uw klacht hebben ontvangen, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.